1. OBJETO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad informar a los titulares sobre la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de los datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.
2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Nombre de la empresa: Protec Home
3. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recolectados por [Nombre de la empresa] serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Contacto con clientes y usuarios para brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Ejecución de contratos y cumplimiento de obligaciones legales.
- Envío de publicidad, promociones y novedades relacionadas con nuestros productos o servicios.
- Respuesta a peticiones, quejas o reclamos.
- Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Cualquier otra finalidad permitida por la legislación vigente y previamente informada al titular.
4. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso de sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
5. MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
Los titulares pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: info@protechome.com
- Teléfono: 3124812107
- Dirección Física: Cra 112a#78B03
Las solicitudes de acceso, actualización, rectificación, supresión o revocación de datos serán atendidas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
[Nombre de la empresa] implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para garantizar la protección de los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
7. VIGENCIA DE LA POLÍTICA
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la finalidad del tratamiento de los datos personales.
Si se realizan cambios sustanciales en la presente política, serán informados oportunamente a los titulares de los datos mediante los canales de comunicación dispuestos por la empresa.
